Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

konelaviro recopila diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

• Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento y datos de contacto que proporcionas al registrarte.

• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y cursos consultados.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada y cookies para mejorar la funcionalidad del sitio.

• Información financiera educativa: Respuestas a evaluaciones, progreso en cursos y preferencias de aprendizaje para personalizar tu experiencia.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

3. Compartir Información con Terceros

konelaviro no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades mexicanas competentes o para cumplir con obligaciones legales establecidas.

• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de otros usuarios o investigar posibles fraudes.

• Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados.

4. Tus Derechos sobre tu Información Personal

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, tienes los siguientes derechos ARCO:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los utilizamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente.

• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Encriptación: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores.

• Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente para cumplir con sus funciones laborales específicas.

• Respaldos seguros: Realizamos copias de seguridad regulares almacenadas en servidores protegidos y con acceso restringido.

• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas de seguridad.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada.

• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio para mejorarlo continuamente.

• Cookies de personalización: Recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, tu información puede ser transferida a servidores ubicados fuera de México para el procesamiento y almacenamiento seguro.

Cuando realizamos transferencias internacionales, garantizamos que:

• El país de destino cuenta con un nivel adecuado de protección de datos personales.

• Establecemos acuerdos contractuales que garantizan la protección de tu información.

• Cumplimos con todos los requisitos legales mexicanos para transferencias internacionales.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

• Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web.

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.